Políticas de Cancelación
y Devoluciones
Con más de 48 horas horas antes a la salida del Bus se aplicará el 10% de retención.
Dentro de las 48 horas a la salida y hasta 24 horas antes de la salida, se aplicará el 20% de retención.
Con menos de 24 horas antes de la salida del Bus, no tendrá derecho a devoluciones.
En casos de fuerza mayor debidamente justificados, se considerará la posibilidad de realizar excepciones.
Las devoluciones se realizan por el mismo medio que compró, sin excepciones:
– Compras por la página web: Deben gestionar la cancelación y/o devolución en este link: https://pasajes.
– Compras por Atención al Cliente: Comunicarse al 0800 122 2282
– Compras por WhatsApp: Comunicarse al +54 9 261 2639439
– Compras presenciales en Oficina CATA Turismo: dirigirse a la Oficina.