Políticas de Cancelación
y Devoluciones
Con más de 48 horas
a la salida del Bus se devuelve con una penalidad del
10% del valor del ticket adquirido.
Con menos de 48 horas
a la salida y hasta 24 horas antes de la salida Bus
se devuelve con una penalidad del 20% del valor del ticket adquirido.
Con menos de 24 horas
y hasta 3 horas antes de la salida del Bus Bus
se devuelve con una penalidad del 30% del valor
del ticket adquirido.
se devuelve con una penalidad del 30% del valor
del ticket adquirido.
Menos de 3 horas
no tendrá derecho a devoluciones.
Las devoluciones se realizan por el mismo medio que compró, sin excepciones:
– Compras por la página web: Deben gestionar la cancelación y/o devolución en este link: https://pasajes.
– Compras por Atención al Cliente: Comunicarse al 0800 122 2282
– Compras por Whatsapp: Comunicarse al +54 9 261 2639439
– Compras presenciales en Oficina CATA Turismo: dirigirse a la Oficina.
-Compras pagadas con Tarjeta o Billetera Virtual PRE-VIAJE NO TIENEN DEVOLUCIÓN.