Políticas de Cancelación y Devoluciones

Políticas de Cancelación
y Devoluciones

Con más de 48 horas

a la salida del Bus se devuelve con una penalidad del
10% del valor del ticket adquirido.

Con menos de 48 horas

a la salida y hasta 24 horas antes de la salida Bus
se devuelve con una penalidad del 20% del valor del ticket adquirido.

Con menos de 24 horas

y hasta 3 horas antes de la salida del Bus Bus
se devuelve con una penalidad del 30% del valor
del ticket adquirido.

Menos de 3 horas

no tendrá derecho a devoluciones.

Las devoluciones se realizan por el mismo medio que compró, sin excepciones:

Compras por la página web: Deben gestionar la cancelación y/o devolución en este link: https://pasajes.catainternacional.com/CTMSales/helpdesk/returnticket

Compras por Atención al Cliente: Comunicarse al 0800 122 2282

Compras por Whatsapp: Comunicarse al +54 9 261 2639439

Compras presenciales en Oficina CATA Turismo: dirigirse a la Oficina.

-Compras pagadas con Tarjeta o Billetera Virtual PRE-VIAJE NO TIENEN DEVOLUCIÓN.

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